在处理朋友的感情问题时，需兼顾情感支持与尊重隐私，以下为分步骤建议：

1. 核实信息的真实性

避免道听途说：确保出轨信息来自可信渠道（如亲眼所见、可靠证据），而非传言或猜测。

确认细节：了解具体情境（如是否偶然事件、持续行为），避免因片面信息误判。

2. 评估朋友的心理状态

当前情绪稳定性：若朋友正面临其他压力（如工作危机、家庭问题），需谨慎选择告知时机。

过往处理冲突的方式：观察她是否倾向于理性沟通或易情绪崩溃，调整告知策略。

3. 选择告知方式

私下面对面沟通：避免通过文字或第三方转达，确保信息传递的私密性与严肃性。

以关怀而非批判开场：例如：“我很在乎你的感受，有件事需要和你谈谈，但可能会让你难过。”

4. 提供支持而非替其决定

陈述事实，避免主观评价：如“我上周看到XX和某人在咖啡馆举止亲密，拍了照片，你需要看看吗？”

尊重她的反应：无论她选择对峙、分手或暂时沉默，均表达支持，如“无论你做什么决定，我都会陪你。”

5. 后续跟进

给予情感陪伴：主动邀约散步、聚餐，提供倾诉空间，但避免过度追问细节。

协助资源对接：若她需要法律咨询（如财产分割）或心理辅导，可推荐专业渠道。

6. 保护自身边界

不卷入双方争执：避免代为传话或参与对峙，保持中立立场。

明确责任界限：强调“告知”是出于朋友义务，但感情决策权始终在她本人。

例外情况谨慎处理

涉及人身安全：如出轨方有暴力倾向，需优先协助朋友制定安全计划（如临时住所、报警）。

朋友明确拒绝知情：若她表示“不愿听任何感情相关的消息”，应尊重其选择，但可委婉提醒关注伴侣异常行为。

总结：告知真相的核心是出于保护朋友的善意，但需以证据为基础、以支持为态度、以尊重为前提。最终决定应基于她的福祉而非自我道德满足感。